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Comenzando con EsimInfinity

¿EsimInfinity ofrece planes regionales o combinados?

EsimInfinity ofrece planes regionales con una lista de países incluidos en el paquete. Puedes consultar los planes regionales de EsimInfinity y ver la lista de países para cada región. ¡No todos los países están incluidos en un paquete! Además, para usar los planes regionales, asegúrate de tener la última versión de la aplicación de EsimInfinity


¿Cómo puedo obtener una eSIM?

Simplemente descarga la aplicación, obtén un plan de datos para tu viaje e instala la eSIM. Con EsimInfinity, puedes obtener planes de eSIM en más de 150 destinos en todo el mundo y empezar a usar eSIM con facilidad.


¿Cómo descargo la aplicación de EsimInfinity?

EsimInfinity está disponible en la App Store y Google Play. Visita nuestra página de “Descarga de la aplicación eSIM” para encontrar los enlaces y las instrucciones.


¿Cuándo puedo instalar mi eSIM de EsimInfinity?

Puedes instalar la eSIM tan pronto como compres tu plan. Pero no olvides activar tu eSIM antes de tu viaje. De esta manera, cuando llegues a tu destino, te conectarás a la red local en solo unos clics.


¿Cómo convierto mi SIM a una eSIM?

Si deseas convertir tu tarjeta SIM física, la forma más fácil de hacerlo es contactando a tu proveedor de red. Ellos moverán tu número a una eSIM y desactivarán la tarjeta SIM física.


¿Funcionará una SIM después de convertirla en una eSIM?

No, después de convertir tu SIM física a una eSIM, la tarjeta SIM física dejará de funcionar.

¿Debo eliminar la eSIM de mi antiguo teléfono?

Si tu paquete de datos expira, ya no lo necesitas, o necesitas liberar un espacio de eSIM para un nuevo plan de datos, puedes eliminar la eSIM de manera segura.


¿Cuándo es seguro eliminar las eSIM de mi dispositivo?

No hay nada inherentemente inseguro en eliminar una eSIM de tu dispositivo. Si tu paquete de datos expira, ya no lo necesitas o necesitas liberar un espacio de eSIM para un nuevo plan de datos, puedes eliminar la eSIM de manera segura. Nota: Si tu plan de datos no se ha agotado o caducado, puedes reinstalar tu eSIM nuevamente.


¿Funciona una eSIM sin internet?

Sí, las eSIM funcionan sin internet. Sin embargo, una eSIM requiere internet para la activación, por lo que se recomienda activar el plan de eSIM justo antes de salir de viaje.


¿Puedo usar una eSIM y una SIM física con el mismo número?

No, cada tarjeta SIM, ya sea física o eSIM, admite un número de teléfono único. Puedes pedirle a tu proveedor de red que convierta tu SIM en una eSIM o viceversa, pero las dos tarjetas SIM diferentes no pueden tener el mismo número.


¿Puedo acceder a todas las aplicaciones y sitios web con los datos móviles de mi eSIM?

La eSIM de EsimInfinity te permite usar todas las aplicaciones y sitios web, a menos que estén restringidos por ubicación o protocolos de seguridad. Por ejemplo, es posible que un sitio de noticias no esté disponible en tu área.


¿Cómo verifico si mi dispositivo es compatible con eSIM?

Para verificar si tu dispositivo es compatible con eSIM, puedes consultar con el fabricante de tu dispositivo o buscar tu dispositivo en esta lista de dispositivos compatibles con eSIM.

¿El iPhone 14 tiene bandeja para SIM?

No. El iPhone 14 y los modelos posteriores producidos para el mercado de EE. UU. no tienen bandeja para SIM física.


¿Cuántas eSIMs puede tener el iPhone 14?

Tu iPhone 14 puede tener ocho perfiles de eSIM y admite hasta dos eSIMs activas simultáneamente.


¿Cuántas eSIMs puede tener un iPhone 15?

El iPhone 15 admite hasta dos eSIMs activas y ocho perfiles de eSIM diferentes.