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Planes

¿La eSIM necesita un plan de datos?

Sí, una eSIM no funcionaría sin un plan de datos, ya que tu plan debe incluir datos para conectarse a una red móvil.


¿Cuándo puedo activar mi plan de datos?

Puedes instalar y activar la eSIM dentro de un período de 30 días después de la compra, después del cual la eSIM se activará automáticamente. Recomendamos activarla un día antes de salir de viaje, ya que el proceso requiere una conexión a internet.


¿Cuánto tiempo tarda en activarse una eSIM?

La activación de la eSIM de EsimInfinity es instantánea.


¿Cuándo comienza mi paquete de datos eSIM?

Tu paquete de datos eSIM comienza solo cuando activas tu plan. Instalarla no inicia automáticamente el uso de datos para tu paquete de eSIM.

Tu plan de datos se activará automáticamente 30 días después de la compra, a menos que lo actives manualmente a través de la aplicación de EsimInfinity.


¿Qué sucede con los datos no utilizados después del período de validez?

Una vez que el período de validez finaliza, tu plan y cualquier dato no utilizado expirarán.


¿Cuánto cuesta una eSIM?

Puedes consultar todos los precios de los planes de eSIM de EsimInfinity aquí, simplemente elige el destino que deseas comprar.